Data og handling

Analyserapport: concept-palermo.com

En dokumentationsbaseret screening. Se hvad vores risikomærkater betyder.

Detektiven med et advarende udtryk, trusselsniveau 3

concept-palermo.com

Seneste: (dansk tid)

Fælles rapport

Læs konklusion →

Vurderingen bygger på fire af fem måleområder. Omdømme og erfaringer: Afventer.

Vurderingsmodel 2.0. Fem risikomål, højere er større risiko. Farverne viser måleområderne.De 5 måleområder

Hvad betyder mærkaten?

Analysens konklusion

Klassifikation: Høj risiko

Dropshipping-shop med skjulte importgebyrer og høje returomkostninger

Concept Palermo fremstår som en dansk/europæisk webshop, men opererer som en dropshipping-virksomhed med afsendelse fra Kina. Forbrugeren bærer risikoen for uventede told- og momskrav, og returomkostninger på op mod 300 kr. gør det økonomisk ufordelagtigt at fortryde køb. En central politikside for forsendelse er desuden ikke tilgængelig.

Modelskift under analysen: Risikovurdering udført med gemini-3-flash-preview. Indberetningsguide udført med gemini-3.5-flash-lite. Modelvalg: Risikovurdering, ufuldstændigt eller vanskeligt datagrundlag; Indberetningsguide, lettere skriveopgave.

Rapport-ID: f593e3aa6442d343ac7a606acc7c24a5 · Oprettet 22.10.2026 21:57 · Model: gemini-3-flash-preview / gemini-3.5-flash-lite · Research: Lokal teknisk undersøgelse og dokumentbaseret AI-vurdering. Den særskilte Google Search-kontrol kunne ikke gennemføres; aktuelle anmeldelsestal er ikke verificeret., automatisk modelskift ved kapacitet eller kvote

Sikkerhedstjek og dokumentationsstatus

Samlet tillid: højere er bedre. De fem risikomål: højere er større risiko. Læs om de fem måleområder.

Vurderingsmodel 2.0, gemte vægte Misvisning 20 %, Forbrugerrisiko 25 %, Mistanke om svindel 30 %, Virksomhed og identitet 15 %, Omdømme og anmeldelser 10 %.

Misvisning

Webshoppen markedsfører 'gratis levering', men gemmer oplysninger om, at kunden selv skal betale moms og told ved modtagelse i betingelserne. Navnet 'Palermo' og den danske sprogversion skaber en falsk forventning om lokal eller europæisk handel, mens varerne reelt kommer fra Asien.

Forbrugerrisiko

Høj risiko pga. dropshipping-modellen. Kunden er ansvarlig for importafgifter, som ikke er inkluderet i prisen. Returretten er besværliggjort af, at kunden selv skal betale 20-40 € (ca. 150-300 kr.) for at sende varer retur, hvilket ofte overstiger eller udgør en stor del af varens værdi.

Mistanke om svindel

Der er ikke dokumenteret direkte forsætligt bedrag eller fravær af levering, men forretningsmodellen udnytter manglende gennemsigtighed omkring varens oprindelse og de reelle totalomkostninger for forbrugeren.

Virksomhed og identitet

Virksomheden opgiver en hollandsk adresse (LRS ECOM B.V.), men denne fungerer kun som juridisk adresse og ikke til retur. Der er en uoverensstemmelse på kontaktsiden, hvor der ét sted står 'Kun Italien', selvom siden findes i en dansk version.

Omdømme og anmeldelser

Omdømme kan ikke vurderes ud fra uafhængigt verificerede anmeldelser. Webshoppens egne udsagn er ikke tilstrækkelig dokumentation.

Hvad betyder farverne og mærkaterne?

Kontrollen bygger på de oplysninger, der faktisk er indsamlet. Ikke alle eksterne datakilder er tilgængelige i denne analyse. Farvemarkeringen er en risikovurdering, ikke en juridisk afgørelse.

Vurderingen bygger på fire af fem måleområder. Omdømme og erfaringer: Afventer, fordi verificerbare data mangler. De fire aktive vægte er normaliseret proportionalt til 100 %. Manglende data tæller ikke som karakteren 0.

Omdømme og anmeldelser

Trustpilot

Kilde utilgængelig. Observation: 2026-10-22T19:57:06+00:00.

Google

Kilde utilgængelig. Observation: 2026-10-22T19:57:06+00:00.

Facebook

Kilde utilgængelig. Observation: 2026-10-22T19:57:06+00:00.

Anmeldelser og omdømme

Status: Ikke uafhængigt kontrolleret

Ingen kontrollerbare oplysninger indsamlet under dette punkt.

Vi har ikke en direkte integration, der verificerer aktuelle Trustpilot-anmeldelser. Antal, gennemsnit og procentsatser vises derfor ikke.

Domæne og ejerskab

Status: Datagrundlag fra lokal scanner

RDAP-opslag

Registreringsdato ifølge RDAP: 16.03.2026.

Dokumentation: Verificeret, åbn kilde

Oplyst virksomhedsregistrering

Registreringsnummer: Ikke oplyst. En hollandsk mellemmand for kinesisk dropshipping. Adressen kan ikke bruges til returnering eller fysisk kontakt.

Dokumentation: Verificeret, åbn kilde

Domæneregistrering dokumenterer ikke i sig selv virksomhedens reelle ejer eller CVR-identitet.

Sprog, design og priser

Status: Vurdering, ikke bevis

Ingen kontrollerbare oplysninger indsamlet under dette punkt.

Maskinoversættelse, skæve priser eller generisk design er svage indikatorer og dokumenterer ikke bedrageri.

Samlet vurdering

Konklusion om egentlig svindel: Selvom der ikke er bevis for svindel i juridisk forstand, er risikoen for økonomisk tab og en dårlig købsoplevelse høj pga. de skjulte importregler og returbetingelser.

Hvorfor ikke en hårdere klassifikation: Der foreligger en registreret virksomhed i Holland (LRS ECOM B.V.), og webshoppen benytter etablerede betalingsløsninger som Shopify Payments og PayPal, hvilket giver visse indsigelsesmuligheder.

Takedown: Nej, ikke på det nuværende grundlag

Der er tale om en problematisk forretningsmodel (dropshipping), men ikke dokumenteret kriminel aktivitet eller direkte svindel.

Virksomhed og betaling

Virksomhed

Verificeret

Navn: LRS ECOM B.V. (Concept Palermo)
Registrering: Ikke oplyst
Land: Holland
Adresse: Paxtonstraat 3N, 8013 RP Zwolle

En hollandsk mellemmand for kinesisk dropshipping. Adressen kan ikke bruges til returnering eller fysisk kontakt.

Åbn kilde

Betalingsudbyder

Verificeret

Navn: Shopify Payments / PayPal

Siden benytter anerkendte gateways, hvilket muliggør indsigelser ved manglende levering.

Fund

Alvorligt Verificeret

Afsendelse fra Kina (Dropshipping)

Varerne sendes direkte fra et internationalt lager i Asien/Kina.

Betydning: Det medfører lang leveringstid og risiko for importgebyrer.

Kilde
Alvorligt Verificeret

Skjulte omkostninger (Moms og told)

Priserne er eksklusive moms, told og importafgifter, som opkræves ved levering.

Betydning: Slutprisen for kunden bliver væsentligt højere end den annoncerede pris.

Kilde
Alvorligt Verificeret

Dyre returforhold

Returomkostninger på 20-40 € betales af kunden.

Betydning: Gør fortrydelsesretten i praksis værdiløs for billigere produkter.

Kilde
Bekymring Verificeret

Manglende forsendelsespolitik

Linket til forsendelsespolitikken returnerer en 404-fejl.

Betydning: Vigtig information om leveringsvilkår er ikke formelt tilgængelig.

Kilde
Bekymring Verificeret

Modstridende geografiske oplysninger

Siden skriver 'Kun Italien' under forsendelse, men markedsfører sig aktivt i Danmark.

Betydning: Skaber forvirring om, hvorvidt og hvordan levering til Danmark reelt foregår.

Kilde

Gør dette først

  1. Vær opmærksom på, at der skal betales dansk moms og toldgebyr (typisk 160 kr. i gebyr + 25% moms) ved modtagelse.
  2. Forvent væsentlig længere leveringstid end ved danske webshops pga. forsendelse fra Kina.
  3. Tjek varens reelle værdi på andre platforme, da mange dropshipping-produkter findes billigere andre steder.

Detaljeret anmeldelsesguide

Kun de kanaler, Gemini vurderede som relevante eller betinget relevante, er medtaget. Kontrollér altid modtagerens kompetence og de faktiske oplysninger, før du sender noget.

1

Bank eller kortudsteder

Relevans: primary

Hvorfor: Hvis der er betalt med betalingskort (f.eks. via Shopify Payments eller PayPal), kan banken eller kortudstederen hjælpe med en indsigelsessag (chargeback), hvis varerne ikke modtages som beskrevet, eller hvis der opkræves uventede gebyrer.

Ikke relevant når: Ikke relevant, hvis der ikke er foretaget et køb eller anvendt betalingskort/PayPal.

Ingen sikker officiel indsendelses-URL blev verificeret i denne analyse.

Trin

  1. Log ind på din netbank eller betalingstjeneste.
  2. Find transaktionen for købet hos Concept Palermo / LRS ECOM B.V.
  3. Opret en indsigelse vedrørende manglende levering eller uventede omkostninger.
  4. Vedlæg dokumentation for købet og eventuelle skrivelser med sælger.

Vedlæg

  • Ordrebekræftelse
  • Kvittering for betaling
  • Skærmdumps af betingelser og vilkår vedrørende skjulte importomkostninger

Forslag til emne: Indsigelse mod betaling / Chargeback - Concept Palermo

Jeg ønsker at oprette en indsigelse over for en betaling foretaget til Concept Palermo (LRS ECOM B.V.). Virksomheden oplyser ikke klart om importgebyrer og told på forhånd, og vilkårene lever ikke op til det oplyste ved købet.

Forventet resultat: Mulighed for at få de betalte penge tilbage via bankens chargeback-ordning.

Næste eskalation: Kontakt Forbruger Europa, hvis tvisten omhandler en handelen på tværs af EU-grænser og banken afviser sagen.

2

Forbrugerombudsmanden

Relevans: secondary

Hvorfor: Forbrugerombudsmanden kan kontaktes ved overtrædelser af markedsføringsloven, herunder manglende eller vildledende oplysninger om priser, moms, told og returvilkår rettet mod danske forbrugere.

Ikke relevant når: Ikke relevant, hvis der alene er tale om en privatretlig tvist uden generelle markedsføringsmæssige overtrædelser.

Åbn officiel kanal

Trin

  1. Gå til Forbrugerombudsmandens klageformular via det officielle link.
  2. Udfyld oplysninger om virksomheden (LRS ECOM B.V., Concept Palermo).
  3. Beskriv hvordan markedsføringen retter sig mod Danmark, men undlader at oplyse om moms, told og dyre returvilkår.
  4. Indsend klagen med relevante bilag.

Vedlæg

  • Skærmdumps af hjemmesidens priser og vilkår
  • Ordrebekræftelse (hvis relevant)

Forslag til emne: Klage over vildledende markedsføring og manglende prisoplysninger - Concept Palermo

Jeg ønsker at gøre opmærksom på webshoppen https://concept-palermo.com/da-dk, som markedsfører sig på dansk, men undlader at oplyse tydeligt om, at priserne er eksklusive moms, samt at varerne sendes fra Asien med store ekstraomkostninger til følge.

Forventet resultat: At myndigheden vurderer sagen i forhold til dansk og europæisk markedsføringslovgivning.

Næste eskalation: Sagen behandles af myndigheden efter administrative prioriteringer; der er normalt ikke individuel sagsbehandling til genindrivelse af penge.

Kilder fra Gemini

  1. Concept Palermo | Gratis levering i hele Danmark
  2. Vilkår og betingelser for tjenesten
  3. Returneringer
  4. Kontakt
  5. Betalingspolitik
  6. Domæneregistrering (RDAP)

Teknisk grundlag

Endelig URL
https://concept-palermo.com/da-dk
HTTP-status
200
Teknologi
Shopify
Begrænsning: Dette er en screening, ikke en juridisk afgørelse. “Misvisende” er ikke det samme som “svindel”. Brug kun faktabaserede indberetninger og legitime klage- og myndighedskanaler.