Data og handling

Analyserapport: capida.dk

En dokumentationsbaseret screening. Se hvad vores risikomærkater betyder.

Detektiven med et mistænksomt udtryk, trusselsniveau 2

capida.dk

Seneste: (dansk tid)

Fælles rapport

Læs konklusion →

Vurderingen bygger på fire af fem måleområder. Omdømme og erfaringer: Afventer.

Vurderingsmodel 2.0. Fem risikomål, højere er større risiko. Farverne viser måleområderne.De 5 måleområder

Hvad betyder mærkaten?

Analysens konklusion

Klassifikation: Lovlig med bemærkninger

Dansk e-mærket webshop med klar virksomhedsidentitet, men enkelte vilkårsmæssige modstridende oplysninger

Capida.dk fremstår som en etableret dansk webshop med CVR-nummer og fysisk adresse i Hjørring samt e-mærket certificering. Websitet oplyser kontaktoplysninger og CVR (45448770) for E-Handel ApS. Der er dog visse udfordringer og modstridende oplysninger i handelsbetingelserne, herunder uoverensstemmelser omkring returfragtsmetoder og gebyrer. Der er ingen dokumenterede tegn på forsætligt bedrag, men forbrugere bør være opmærksomme på specifikke returneringsbetingelser.

Modelskift under analysen: Indberetningsvejledningen genbruger redaktionelle skabeloner uden særskilt AI-kald.

Rapport-ID: c78194ae13c07c2c662534efc684a87d · Oprettet 26.10.2026 12:55 · Model: gemini-3.5-flash-lite · Research: Lokal teknisk undersøgelse og dokumentbaseret AI-vurdering. Den særskilte Google Search-kontrol kunne ikke gennemføres; aktuelle anmeldelsestal er ikke verificeret., automatisk modelskift ved kapacitet eller kvote

Sikkerhedstjek og dokumentationsstatus

Samlet tillid: højere er bedre. De fem risikomål: højere er større risiko. Læs om de fem måleområder.

Vurderingsmodel 2.0, gemte vægte Misvisning 20 %, Forbrugerrisiko 25 %, Mistanke om svindel 30 %, Virksomhed og identitet 15 %, Omdømme og anmeldelser 10 %.

Misvisning

Score på 15 baseret på mindre uoverensstemmelser i markedsføring og vilkår, men ingen graverende vildledende udsagn.

Forbrugerrisiko

Score på 35 grundet potentielle tvungen gebyrer og modstridende anvisninger i returpolitikken (f.eks. vedrørende DAO og erhvervsadresser).

Mistanke om svindel

Score på 0, da der ikke er fundet nogen kildebelagte tegn på forsætligt bedrag eller svindel.

Virksomhed og identitet

Score på 10, da virksomheden oplyser CVR (45448770), fysisk adresse og kontaktinformationer, som stemmer overens.

Omdømme og anmeldelser

Omdømme kan ikke vurderes ud fra uafhængigt verificerede anmeldelser. Webshoppens egne udsagn er ikke tilstrækkelig dokumentation.

Hvad betyder farverne og mærkaterne?

Kontrollen bygger på de oplysninger, der faktisk er indsamlet. Ikke alle eksterne datakilder er tilgængelige i denne analyse. Farvemarkeringen er en risikovurdering, ikke en juridisk afgørelse.

Vurderingen bygger på fire af fem måleområder. Omdømme og erfaringer: Afventer, fordi verificerbare data mangler. De fire aktive vægte er normaliseret proportionalt til 100 %. Manglende data tæller ikke som karakteren 0.

Omdømme og anmeldelser

Trustpilot

Kilde utilgængelig. Observation: 2026-10-26T11:55:17+00:00.

Webshoppen oplyser karakter ikke oplyst og antal ikke oplyst. Kilde: https://www.capida.dk/.

Google

Kilde utilgængelig. Observation: 2026-10-26T11:55:17+00:00.

Anmeldelser og omdømme

Status: Ikke uafhængigt kontrolleret

Ingen kontrollerbare oplysninger indsamlet under dette punkt.

Vi har ikke en direkte integration, der verificerer aktuelle Trustpilot-anmeldelser. Antal, gennemsnit og procentsatser vises derfor ikke.

Domæne og ejerskab

Status: Datagrundlag fra lokal scanner

RDAP-opslag

RDAP svarede, men ingen sikker registreringsdato kunne udledes.

Dokumentation: Verificeret, åbn kilde

Oplyst virksomhedsregistrering

Registreringsnummer: 45448770. Virksomheden er dansk CVR-registreret med kendt adresse og kontaktinfo.

Dokumentation: Verificeret, åbn kilde

Verificerbar dansk virksomhedsidentitet

Webshoppen oplyser CVR-nummer 45448770 og adresse i Hjørring.

Dokumentation: Verificeret, åbn kilde

Domæneregistrering dokumenterer ikke i sig selv virksomhedens reelle ejer eller CVR-identitet.

Sprog, design og priser

Status: Vurdering, ikke bevis

Ingen kontrollerbare oplysninger indsamlet under dette punkt.

Maskinoversættelse, skæve priser eller generisk design er svage indikatorer og dokumenterer ikke bedrageri.

Samlet vurdering

Konklusion om egentlig svindel: Der er intet i scannerens data, der indikerer forsætlig svindel. Virksomheden har verificerbare CVR-oplysninger og kontaktdetaljer.

Hvorfor ikke en hårdere klassifikation: Siden har en klar dansk identitet, CVR-nummer, e-mærke og leverer gennemskuelige kontaktoplysninger, hvilket udelukker en klassificering som svindel eller høj risiko.

Takedown: Nej, ikke på det nuværende grundlag

Webshoppen er registreret i Danmark, har CVR-nummer og fremstår legitim trods mindre vilkårsmæssige uenigheden.

Virksomhed og betaling

Virksomhed

Verificeret

Navn: E-Handel ApS (Capida)
Registrering: 45448770
Land: Danmark
Adresse: Gl. Hirtshalsvej 3, 9800 Hjørring

Virksomheden er dansk CVR-registreret med kendt adresse og kontaktinfo.

Åbn kilde

Betalingsudbyder

Sandsynligt

Navn: Flere udbydere (Dankort, MasterCard, Visa, MobilePay, ViaBill)

Angiver standard betalingsmidler gængse for danske netbutikker samt ViaBill og Klarna-indikatorer.

Fund

Positivt Verificeret

Verificerbar dansk virksomhedsidentitet

Webshoppen oplyser CVR-nummer 45448770 og adresse i Hjørring.

Betydning: Giver forbrugeren sikkerhed for hvem aftaleparten er.

Kilde
Positivt Verificeret

E-mærket certificering

Siden angiver at være e-mærket.

Betydning: Indikerer ekstern godkendelse af e-handelsstandarder.

Kilde
Bekymring Verificeret

Modstridende returinstrukser

Der er modstridende informationer om hvorvidt DAO kan benyttes til returnering til erhvervsadresser.

Betydning: Kan skabe tvivl og problemer for forbrugeren ved returnering af varer.

Kilde

Gør dette først

  1. Læs handelsbetingelserne grundigt igennem før køb
  2. Gem ordrebekræftelse og kvitteringer

Detaljeret anmeldelsesguide

Kun de kanaler, Gemini vurderede som relevante eller betinget relevante, er medtaget. Kontrollér altid modtagerens kompetence og de faktiske oplysninger, før du sender noget.

1

Webshoppens dokumenterede aftalepart

Relevans: conditional

Hvorfor: Hvis du har et konkret problem med et køb, så begynd med at kontakte sælgeren skriftligt. En screening er ikke bevis for svindel.

Ikke relevant når: Du har ikke handlet eller har ikke et konkret krav. Undlad at sende en klage alene på grund af rapportens karakter.

Åbn officiel kanal

Trin

  1. Gem ordrebekræftelse, betalingsbilag og korrespondance.
  2. Beskriv problemet, dit krav og en rimelig svarfrist i en skriftlig henvendelse til sælgeren.

Vedlæg

  • Ordre og den relevante skriftlige korrespondance, uden unødvendige personoplysninger.

Forslag til emne: Henvendelse om køb hos capida.dk

Jeg skriver om min ordre hos capida.dk. Jeg beskriver her problemet, mit krav og den vedlagte dokumentation. Udfyld selv ordre, dato og de faktiske forhold før afsendelse.

Forventet resultat: En skriftlig stillingtagen fra sælgeren. Der garanteres ikke tilbagebetaling.

Næste eskalation: Undersøg derefter en relevant klagekanal og eventuel betalingsindsigelse.

2

Din bank eller kortudsteder

Relevans: conditional

Hvorfor: Hvis du allerede har betalt og har et konkret problem, kan din bank afklare mulighederne for en betalingsindsigelse.

Ikke relevant når: Du har ikke betalt, eller henvendelsen vedrører alene en generel mistanke. Kortbetaling og bankoverførsel giver forskellige muligheder.

Åbn officiel kanal

Trin

  1. Kontakt banken gennem dens egen officielle hjemmeside eller app.
  2. Oplys betalingsform og hændelsesforløb og spørg til bankens frister og dokumentationskrav.

Vedlæg

  • Ordre og den relevante skriftlige korrespondance, uden unødvendige personoplysninger.

Forslag til emne: Henvendelse om køb hos capida.dk

Jeg skriver om min ordre hos capida.dk. Jeg beskriver her problemet, mit krav og den vedlagte dokumentation. Udfyld selv ordre, dato og de faktiske forhold før afsendelse.

Forventet resultat: Banken vurderer den konkrete betalingsindsigelse. En tilbageførsel kan ikke loves.

Næste eskalation: Undersøg derefter en relevant klagekanal og eventuel betalingsindsigelse.

3

Afklar sælgerens registreringsland

Relevans: conditional

Hvorfor: Registreringslandet er ikke tilstrækkeligt dokumenteret. Et .dk-domæne, dansk sprog eller en returadresse beviser ikke dansk registrering. Afklar aftaleparten før valg af klagekanal.

Ikke relevant når: En myndighed eller klageinstans skal selv vurdere kompetence, frister og eventuelle beløbsgrænser. Rapporten er ikke en indberetning.

Åbn officiel kanal

Trin

  1. Kontrollér den juridiske sælger og registreringslandet i officielle oplysninger.
  2. Læs betingelserne hos den relevante klageinstans, og vedlæg din tidligere skriftlige klage til sælgeren.

Vedlæg

  • Ordre og den relevante skriftlige korrespondance, uden unødvendige personoplysninger.

Forslag til emne: Henvendelse om køb hos capida.dk

Jeg skriver om min ordre hos capida.dk. Jeg beskriver her problemet, mit krav og den vedlagte dokumentation. Udfyld selv ordre, dato og de faktiske forhold før afsendelse.

Forventet resultat: Vejledning om de relevante muligheder, ingen garanti for sagsbehandling eller et bestemt udfald.

Næste eskalation: Undersøg derefter en relevant klagekanal og eventuel betalingsindsigelse.

Kilder fra Gemini

  1. Capida » Køb de nyeste gadgets til din mobil og tablet online
  2. Handelsvilkår - Vi går op i din tryghed hos Capida
  3. Kundeservice hos Capida - Kontakt os i dag!
  4. Lær mere om Capida - din forhandler af tilbehør til elektronik
  5. Domæneregistrering (RDAP)

Teknisk grundlag

Endelig URL
https://www.capida.dk/
HTTP-status
200
Teknologi
Klarna-indikator
Begrænsning: Dette er en screening, ikke en juridisk afgørelse. “Misvisende” er ikke det samme som “svindel”. Brug kun faktabaserede indberetninger og legitime klage- og myndighedskanaler.